2026年7月
介護施設の見学予約、電話一本の導線をLINE・フォームで自動化する
見学予約を電話だけにすると、夜間や電話が苦手なご家族を静かに取りこぼします。電話・フォーム・LINEの役割分担、24時間受けるフォームの作り方、LINEの自動応答、予約後の前日リマインドまで、現場22年の視点で自動化の勘所を整理しました。
介護施設のブログ、何を書けば集客につながるのか——ネタの見つけ方と続け方
介護施設のブログが続かないのは、書くことがないからではなく、何を書くかの軸がないからです。近況日記ではなく家族やケアマネの困りごとに答える——ネタの見つけ方、月1本で続けるコツ、負担の減らし方、HPやLINEとのつなげ方を、現場22年の視点で整理しました。
介護施設のホームページで「一日の流れ・過ごし方」ページをどう作るか
介護施設のホームページで「一日の流れ・過ごし方」ページをどう作るか。ご家族が本当に知りたいのは料金と過ごし方です。起床から就寝までのタイムテーブル、行事やレク、食事の見せ方、そして「うちの母でも過ごせそう」と想像してもらう書き方まで、現場22年の視点で整理します。
入居者さんの写真をホームページに載せるとき——同意の取り方と個人情報の実務
入居者さんの写真をホームページに載せるとき、同意はどう取ればいいのか。肖像権と個人情報の基本から、書面での掲載許可書、誰の同意が必要か、撮ったあとの管理、顔を出さずに雰囲気を伝える方法まで、介護現場22年の視点で実務をやさしく整理します。
介護施設のGoogle口コミ、集め方と「悪い口コミ」への向き合い方
介護施設のGoogle口コミは、消すよりも「増やす・返す」で向き合うのが現実的です。家族が見る星と件数、サクラに頼らず自然に集める設計、悪い口コミへの心構えと返信の型、集めた声をHPや採用に活かす方法を、現場22年の視点でまとめました。
介護施設のホームページに載せる「良い写真」の撮り方——スマホでここまでできる
介護施設のホームページは、写真で第一印象が決まります。プロに頼まなくても、スマホで十分に良い写真は撮れます。明るさの作り方、外観や食事など何をどう撮るか、やりがちな失敗まで、今日から現場でできる撮影のコツを、介護現場22年の視点でやさしく整理しました。
「地域名＋介護施設」で最初に見られる場所——GoogleビジネスプロフィールとMEOの整え方
ご家族もケアマネも、まず「地域名＋介護施設」で検索します。最初に見られるのはGoogleマップ。無料のGoogleビジネスプロフィールで名称や写真、説明文などの空欄をなくし、更新や口コミ、そしてマップ・HP・LINEの役割分担まで、現場22年の視点でやさしく整え方を解説します。